Política de Cancelación de Aerolíneas Volaris

Volaris Airlines es una aerolínea mexicana de ultra bajo costo que ofrece vuelos a destinos en América del Norte y Central, así como destinos selectos en Europa. La política de cancelación de la aerolínea está diseñada para brindar flexibilidad y comodidad a los pasajeros que necesitan cancelar o cambiar sus reservas de vuelo.

En cuanto a la cancelación de un vuelo, Volaris permite cancelaciones de boletos reembolsables y no reembolsables. Sin embargo, la tarifa y el proceso de reembolso pueden variar según el tipo de boleto que haya comprado. Los boletos no reembolsables no se pueden reembolsar, pero se pueden usar como crédito para viajes futuros dentro de un período de tiempo determinado. Los boletos reembolsables se pueden reembolsar en su totalidad, pero es posible que se aplique una tarifa de cancelación.

Si el pasajero necesita cambiar su vuelo, Volaris permite cambios por una tarifa, excepto en ciertos casos como cancelaciones de vuelos, cambios de horario y retrasos significativos. En estos casos, la aerolínea trabajará con el pasajero para volver a reservarlo en el próximo vuelo disponible o emitir un reembolso.

Es importante tener en cuenta que Volaris Airlines tiene una política estricta con respecto a la no presentación, si un pasajero no se presenta a su vuelo, no será elegible para ningún reembolso o crédito de viaje futuro.

Volaris también ofrece un programa de lealtad llamado Volaris Club, que permite a los pasajeros ganar puntos por cada vuelo que toman, que pueden canjearse por futuros vuelos, mejoras y otros beneficios. Si un pasajero tiene una membresía Volaris Club y necesita cancelar su vuelo, los puntos Volaris Club serán devueltos a la cuenta del socio para uso futuro, excepto en ciertos casos como cancelaciones de vuelos, cambios de horario y retrasos significativos.

Cuando un pasajero necesite realizar una cancelación o cambio, es importante que se comunique directamente con el departamento de atención al cliente de Volaris Airlines. El representante de servicio al cliente podrá proporcionar información más específica sobre las tarifas y el proceso de reembolso que se aplican a la reserva específica del pasajero.

En conclusión, la política de cancelación de Volaris Airlines ofrece flexibilidad para que los pasajeros cancelen o cambien la reserva de su vuelo, siendo que el proceso de reembolso o crédito varía según el tipo de boleto adquirido. La aerolínea también tiene una política estricta sobre no presentarse y tiene un programa de lealtad que permite a los miembros canjear puntos por futuros vuelos y beneficios. Es importante que los pasajeros se familiaricen con la política de cancelación de Volaris Airlines y se comuniquen directamente con el departamento de atención al cliente al realizar una cancelación o cambio de reserva.